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Telefonía VOIP

Prueba nuestros servicios

Líneas SIP

CONTRATA TU NUMERACION GEOGRÁFICA
(96xxxxxxx)

A traves de 1 linea SIP, podras sustituir cualquier numeracion analogica o digital (RDSI) tendras tu numeracion geografica nueva o portada de tu actual operador, el funcionamiento de este tipo de lineas es muy sencillo, alojamos la numeracion en nuestra plataforma, de esta manera podemos entregar todas las llamadas entrantes donde nos digas, desde un Movil, un Telefono fijo de casa, un Softphone, etc.

Tendras acceso a un panel Web para ver en todo momento desde cualquier punto y desde cualquier dispositivo con Internet datos de consumo, registros de llamadas, desvios de llamadas incondicionales, por linea ocupada, si no contesta y mucho mas, todo en vivo y en directo.

Trunk SIP

Un Trunk SIP es la conexión que hay desde nuestra Plataforma/Servidor SIP hacia una centralita fisica, centralita en la nube (cloudPBX) o Gateway que tenga el cliente final, por esta especie de carretera es por donde viaja todo el trafico de VozIP.

Con este tipo de servicio de Trunk SIP se pueden sustituir de una forma rapida y sencilla cualquier linea Analogica RTB, Digitales RDSI, Primario E1, permitiendo a las empresas, autonomos y usuarios finales poder tener multiples canales de comunicación de voz a traves de su conexión de Internet, de esta forma podemos eliminar los costosos matenimientos y cuotas fijas de las lineas tradicionales, consiguiendo importantes ahorros en este sentido.

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO TRUNK CON RESPECTO A LAS LINEAS TRADICIONALES ANALOGICAS RTB, DIGITALES RDSI, PRIMARIOS E1:

·         Ahorro en la telefonia desde el 1º dia.

·         Multiples llamadas simultanea con una sola linea IP (96xxxxxxx).

·         Desvios de llamadas manteniendo el numero original.

·         Puede contratar cualquier numero geografico de cualquier comunidad autonoma.

·         Contratacion de numeraciones internacionales.

·         Contratacion de numeracion especial, 800, 900, 901, 902, etc.

·         Sistema de deteccion y aviso contra fraude telefonico.

·         Acceso panel Web, donde podra gestionar el trafico de la linea SIP (96xxxxxxx).

·         Descarga de CDR en formato CSV, para tener el registro de llamadas en caliente.

·         Sin permaencias ni penalizaciones de ningun tipo.

FAX MAIL

PLATAFORMA PARA GESTIÓN DE FAX

Descubre la nueva plataforma para gestión de Fax que  hemos desarrollado una nueva herramienta  para tener un control más ordenado y fácil de gestionar, con la nueva plataforma será mucho más fácil enviar un Fax y a la vez tener controlados de una forma más sencilla tanto los faxes enviados como recibidos, a través de un acceso Web podrás consultar y gestionar todos los Faxes desde cualquier dispositivo con un acceso a internet, herramienta muy intuitiva desarrollada para el cliente final.

SMS MASIVOS

Envía una gran cantidad de SMS

Le ofrecemos nuestra plataforma de SMS MASIVOS totalmente integrada en una interfaz Web, para comunicarse con sus clientes y usuarios de una forma personal, rápida, intuitiva y directa.

VENTAJAS DE LA LATAFORMA SMS DE TELECOM TRAINERS:

  • Gran efectividad en promociones puntuales para sus clientes.
  • Alto porcentaje de eficiencia, se programa el mensaje para que llegue al usuario o cliente en la fecha que usted decida.
  • Ahorro de costes, mas económico que una llamada de teléfono.
  • Envió masivo de un mensaje a todos sus usuarios o clientes a la vez.
  • Información almacenada, cuando el usuario recibe el mensaje, dispone de información para cuando la necesite, códigos promocionales, enlaces, claves de acceso, etc.

NUMERACIÓN DDI

Alojamiento de numeraciones

En 5 minutos desde la contratacion de la numeracion Geografica DDI (96XXXXXXX) podras disfrutar de una numeracion nueva o tambien haciendo la portabilidad del fijo o fijos de su empresa.

Podemos dar altas de numeraciiones fijas DDI de cualquier provincia española y entregar las llamadas en cualquier punto diferente, Ejemplo: se contrata una numeracion 96xxxxxxx de Valencia y hacemos que suene en un telefono instalado en una oficina de Madrid, esto se puede hacer gracias a que alojamos las numeraciones en nuestros servidores y entregamos la llamada en cualquier dispositivo SIP que este registrado con nosotros, este donde este.

NUMERACIÓN 800, 900, 901, 902

Numeraciones especiales

Son umeraciones especiales, hay mucha desinformacion a cerca de estas numeraciones, algunos tienen miedo a los 902 otros cren que son gratis, pocos saben para que se utiliza un numero 900 y que hay detrás de los 806, vamos a explicar que numeraciones son gratuitas y que numeraciones tienen coste, quien paga ese coste y para que se usan estas lineas.

Llamadas a 900 y 800, estas llamadas para quien las realizan son llamadas gratuitas, las llamadas las paga quien recibe la llamada, osea el propietario de la linea, hay 2 tarifas, una cuando la llamada es recibida desde un movil y otra cuando es recibida desde un fijo, para controlar los costes se pueden bloquear llamadas que procedan de moviles o fijos, o de distintas comunidades autonomas, se pueden gestionar la llamadas de diferente forma.

Llamadas a 901, cuando llamas a un 901, la llamada se paga de la siguiente forma, una parte la paga el que realiza la llamada y la otra parte quien la recibe, normalmente para el que llama el coste es igual que una llamada provincial, si que es verdad que las llamadas se encarecen un poco cuando se llama desde un movil, este tipo de lineas se utilizan mucho en las administraciones publicas.

Llamadas a 902, estas llamadas las paga integramente el que llama, estas numeraciones son muy habituales en los servicios de atencion al cliente, o empresas que buscan tener algun tipo de filtro, estas llamadas no esta incluidas en las tarifas planas de los moviles y fijos y en ocasiones suelen tener una larga duracion, centralitas, locuciones de bienvenida, te ponen en espera, etc.

La verdad es que estas lineas no se diseñaron para sacarles beneficios de su trafico, pero la verdad es que los operadores incentivan y mucho este tipo de llamadas ( los margenes pueden ser muy elevados).

Llamadas a 803, 806, 807, 905, ojo estas llamadas pagas mucho, este tipo de llamadas suelen tener algun tipo de servicio que se presta al que realiza la llamada, parte del precio de la llamada se la queda el operador y la otra parte el que presta el servicio.

Hay un dato a tener en cuenta y es que la cuarta cifra, contra mas alta sea mas cara es la llamada, hay que tener en cuenta que si la cuarta cifra pasa de 6 , hay que aotorizar al operador para que te deje hacer esas llamadas ultra caras.

SOFTPHONE

PRUEBA NUESTRO NUEVO SOFTWARE SOFTPHONE

Un softphone es un software instalado en cualquier dispositivo para realizar llamadas a otros software o telefonos convencionales, actualmete hay multitud de softphones, de todo tipo, de pago, de codigo habierto, el abanico es muy amplio.

Jitsi, es un software libre de codigo habierto, lo puedes descargar totalmente gratis, instalar en cualquier dispositivo, con un entorno Windous, Ios, Android y Linux.

Es una potente erramienta de comunicación, tanto para establecer comunicaciones telefonicas como audio y vídeo-conferencias a gran escala, es un conjunto de proyectos de codigo abierto que le permite crear y desplegar  facilmente soluciones de videoconferencia seguras. En el corazon de Jitsi estan Jitsi Videobrige y Jitsi Meet, que le permiten tener conferencias a internet, mientras que otros proyectos en la comunidad habilitanotras caracteristicas como audio, marcacion de entrada grabacion y marcacion simultanea.

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Si necesitas ayuda puedes abrir un “ticket” de soporte y nuestro equipo de soporte te responderá lo antes posible para que puedas disfrutar de tus servicios lo antes posible.